天水師范學院專升本市場營銷電子商務(wù)方向考試大綱歷年真題

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一、考試科目

(一)考試科目

(1)電子商務(wù)

(2)市場營銷學

說明:兩門課合出一套試題。滿分為200分,兩門課各占50%(即電子商務(wù)占100分,市場營銷學占100分)。

二、考試內(nèi)容

(一)電子商務(wù)

電子商務(wù)交易模式、EDI與電子商務(wù)、電子商務(wù)支付結(jié)算、電子商務(wù)與配送、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、網(wǎng)上商店的優(yōu)缺點、網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)流程、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用、移動銀行的優(yōu)勢、移動辦公的實現(xiàn)方式、移動客戶管理活動等。

(二)市場營銷學

SWOT分析、消費者購買決策過程的主要階段、預測未來需求的方法、目標市場的選擇策略、有形產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品差別化的途徑與工具、產(chǎn)品定位確立的方法、產(chǎn)品生命周期的四個階段、產(chǎn)品生命周期各個階段的特點和營銷策略、競爭企業(yè)的四種類型、產(chǎn)品國際化及國際化產(chǎn)品定價的方法策略、國際市場促銷的方式、產(chǎn)品線分析及產(chǎn)品線決策策略、包裝策略、定價方法的幾種類型、分銷渠道設(shè)計的步驟、促銷組合及影響因素、市場營銷組合的特點、營銷戰(zhàn)略和營銷策略計劃的內(nèi)容等。

三、參考書目

1.《電子商務(wù)》:李海剛、樊博編著,2006年第一版,高等教育出版社。

2.《市場營銷學》:吳健安主編,2011年第四版,高等教育出版社。


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