通過季度例會,檢查、掌握公司日常運營、管理工作執(zhí)行情況,規(guī)范公司管理,促進公司上下的溝通與合作。
【季度例會制度1】
為加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子對各部門工作動態(tài)的掌握,便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,進一步加大公司各部門間的協(xié)作,提高各項工作的周密性與計劃性,提高工作效率,激發(fā)工作潛能,保障全公司工作有序、高效的進行,特制定公司例會制度,具體要求如下:
一、例會的管理與組織
1、公司例會由綜合部召集,公司主要領(lǐng)導(dǎo)主持,公司領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門主要負責(zé)人參加會議,時間為每周一上午8:15,特殊情況另行通知。
2、參會人員須提前10分鐘進入會議室。進入會議室后,自行將手機調(diào)為靜音或震動,如需接聽電話,在會議室外接聽。
3、由于特殊原因不能參加例會的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,部門主要負責(zé)人可安排部門其他人員參加會議。
4、每月第一周的公司例會,全體中層管理人員參加。
二、例會的內(nèi)容及匯報形式
1、例會的匯報內(nèi)容由以下六點組成(詳見附件一《例會匯報情況表》)
①上周工作完成情況
上周已經(jīng)完成的工作、未完成工作的推進情況。 ②本周工作計劃安排
本周打算開展的工作、上周未完成工作的推進方向。 ③領(lǐng)導(dǎo)班子及公司各部門應(yīng)知的事項
需要向各部門通報或向領(lǐng)導(dǎo)班子報告的其他工作情況。 ④工作中遇到的難點及解決思路
難度較大或周期較長的工作難點及解決思路。
⑤需提交領(lǐng)導(dǎo)班子會研究、協(xié)調(diào)及解決的事項
涉及重大金額或需多個部門配合的事項,需向集團公司或政府相關(guān)部門匯報的事項。
⑥其他事項及建議意見
與公司發(fā)展有關(guān)的其他事項和意見建議
2、請各部門參會負責(zé)人認真填寫《例會匯報情況表》,會議結(jié)束后統(tǒng)一交至綜合部歸集、存檔。
三、例會的相關(guān)要求
1、各部門負責(zé)人在匯報時應(yīng)做到內(nèi)容簡明扼要,觀點清晰明了,提出問題的同時提出解決方案或思路供公司領(lǐng)導(dǎo)班子會參考。
2、為提高工作效率,各部門提交領(lǐng)導(dǎo)班子會研究決定的事項應(yīng)當(dāng)先向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,分管領(lǐng)導(dǎo)同意上會后,方可提交至領(lǐng)導(dǎo)班子會研究。
3、提交領(lǐng)導(dǎo)班子會的事項應(yīng)當(dāng)有計劃、有方案、有反饋,對于納入會議紀(jì)要并要求相關(guān)部門限時辦理的事情,要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進度。
4、提交領(lǐng)導(dǎo)班子會的事項,按照會議決定逐條形成領(lǐng)導(dǎo)班子會會議紀(jì)要,會議紀(jì)要具有決策效力,公司各部門應(yīng)根據(jù)會議紀(jì)要貫徹執(zhí)行,并及時向分管領(lǐng)導(dǎo)反饋落實情況。
四、本辦法由公司綜合部負責(zé)解釋,自印發(fā)之日起實施。
【季度例會制度2】
一、目的
1. 檢查、掌握公司日常運營、管理工作執(zhí)行情況,規(guī)范公司管理,促進公司上下的溝通與合作。
2. 提高公司各部門執(zhí)行工作目標(biāo)的效率,追蹤各部門工作進度。
3. 集思廣益,提出改進性及開展性的工作方案。
4. 協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進度、人員及設(shè)備的調(diào)配。
二、公司周工作例會
1.會議組織、責(zé)任部門:行政部。
2. 會議主持人(主要發(fā)言人):銷售經(jīng)理或經(jīng)理指定人員。
3. 會議參加人:銷售部全體人員,由于出差等特殊原因不能參加例會的,應(yīng)提前向行政辦公室請假。
4. 列席人員:視事實需要,可讓其他有關(guān)人員出席。
5.會議記錄人:行政辦。
6. 會議時間:時間為每周一9:00,特殊原因需要延期召開、停開及另時增加會議的由行政辦提前通知。
7. 會議地點:銷售部會議室
8. 會議內(nèi)容 (議程):
(1)企業(yè)口號,由會議主持人帶領(lǐng)與會者說:大家早上好(下午好),與會者應(yīng)回答:好,很好,非常好!全體人員應(yīng)具備一個良好的心態(tài)。
(2)主持人對上一周的重點工作進行總結(jié),包括主要的工作內(nèi)容、原定計劃(上周例會決定事項)的執(zhí)行情況及在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法,有哪些不足需要加以改進,針對存在的問題進行溝通研討,制定解決方案(如未得到解決的問題進行討論,找到及時的調(diào)解和處理的辦法),對本周的工作計劃進行布置、規(guī)劃,追蹤并改進日常管理工作,傳達、解釋總部的最新政策、文件和要求,對部門工作及部門人員進行點評;
(3)各崗位員工匯報上一周主要的工作內(nèi)容、原定計劃的執(zhí)行及完成情況,在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法,有哪些不足需要加以改進,針對存在的問題進行溝通研討,制定解決方案(如,未得到解決的問題進行討論,找到及時的調(diào)解和處理的辦法),按照工作要求和指標(biāo),根據(jù)自己的實際對本周工作計劃進行闡述;
(4)對上一周來發(fā)生的重點、難點、熱點問題進行探討(如,客戶提出的問題,公司、
工廠存在的問題等)形成共識,對本周工作存在的困難進行研究,找出解決方案;
(5)每人根據(jù)一周工作實際提出一項以上合理化建議,以改進部門工作,提出有利于公
司經(jīng)營管理和工廠正常運行的方法和意見。
三、會議程序和要求?
(一)會議相關(guān)人員的要求
1、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達會場,做好會前準(zhǔn)備。
2、主持人一般應(yīng)于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標(biāo)、議程推進中
應(yīng)注意的問題等,進行簡要的說明。
3、會議進行中,主持人應(yīng)根據(jù)會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,并有
權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進及會議效率。
4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出總結(jié)性的結(jié)論。對須集體議決的事項
應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。
5、主持人應(yīng)將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)、達成標(biāo)準(zhǔn)和時間等會后跟進安
排向與會人明確。
6、公司行政部負責(zé)會議通知,會議要求的各種資料需在會議前準(zhǔn)備好。
7、與會人員必須嚴(yán)格遵守會議時間,應(yīng)盡量提前兩分鐘到達開會地點,如有特殊原因臨時不
能與會者,應(yīng)提前通知主持人。
(二)議題準(zhǔn)備
會議召開前會議主持人須做好例會的準(zhǔn)備,會議前和相關(guān)人員擬定會議議題(主題),通知與會人員等,不能毫無準(zhǔn)備地召開例會,各崗位人員要圍繞議題做好充分準(zhǔn)備,要有明確具體方案或意見,避免會議時間過長。
(三)發(fā)言要點
1、與會人員匯報工作、討論問題等,其發(fā)言要圍繞會議議程和主要議題,簡明扼要,條理清楚,發(fā)言時間一般控制在3-5分鐘
2、不要總是圍繞一個問題不放,這次例會要解決的問題拿住一些有代表性的問題來解決,一些特殊的問題可以會后單獨處理,要是覺得有必要可以在以后的時間把解決問題的過程公布,對常規(guī)的一些問題的進行針對性的滲透。 (四)會議記錄
1、行政部需負責(zé)做會議內(nèi)容記錄,做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作;會后整理《會議記錄》,《會議記錄》要標(biāo)明會議召開的時間(格式為年/月/日/時/分)、地點、議題、主持人、記錄人、與會人員、缺席人員、詳細會議內(nèi)容(發(fā)言記錄)、商議結(jié)果等,會議記錄應(yīng)簡明扼要反映會議內(nèi)容`,并準(zhǔn)確真實地反映與會人員的意圖,在會后2個工作日內(nèi)整理完畢,以文件形式(含電子文檔)報總經(jīng)辦備案。
2、各與會人員均應(yīng)記錄會議要點,與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記,以便對日后工作有指導(dǎo)意義。 3、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄,會議記錄應(yīng)盡量采用實錄風(fēng)格,確保記錄的原始性,對會議已議決事項,應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
4、下列情況下,應(yīng)整理會議紀(jì)要:公司各類臨時行政會議;須會后對會議精神貫徹落實進行跟進的會議;主持人要求整理會議紀(jì)要的會議。
5、會議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類臨時行政會議的會議紀(jì)要須報總經(jīng)辦一份存檔備查。
6、會議內(nèi)容的跟蹤落實。會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀(jì)要為準(zhǔn)。與會人員及各有關(guān)部門要認真執(zhí)行會議決定的事項,嚴(yán)格按照會議決定的內(nèi)容開展相關(guān)工作并及時向有關(guān)負責(zé)人匯報工作進展情況。
(五)周會紀(jì)律
1、與會人員必須認真對待會議主題,積極發(fā)表自己的見解,對發(fā)表意見的真實性、可行性負責(zé)。并且要注意條理清晰,簡明扼要。會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題。遵循會議主持人對議程控制的要求。
2、與會人員要準(zhǔn)時到會,沒有特殊情況不得缺席周會,不得遲到、早退,中途不得隨意離場。因工作需要主持人不能參加周會,要提前指定主持人;其他人員不能參加周會者,應(yīng)當(dāng)事先請假,并提前將上一周工作情況和本周工作計劃以書面形式交主持人。
3、與會者必須嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律,不得隨意走動、交頭接耳,周會期間不得接聽電話,所有與會人員應(yīng)將隨身攜帶的手機調(diào)至無聲或振動狀態(tài);如事情緊急可向主持人請假,到會議室外面接聽電話。
4、所有與會人員統(tǒng)一著正裝,準(zhǔn)備好筆和筆記本。
5、例會上討論的問題屬于公司機密,參會人員必須遵守公司的保密制度保守公司機密。 會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(六) 處罰規(guī)定 1、遲到、早退、缺席
(1)遲到:所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后5分鐘內(nèi)未到的,計為遲到。 (2)早退:凡參加會議人員,如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前5分鐘提前離開 會場的,計為早退。
(3)缺席:凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準(zhǔn)而不參加會議的,計為缺席。
2、處罰
1、無故缺席人員罰款20元,并給予通報批評;無故遲到人員每遲到1分鐘罰站5分鐘,以此類推;
2、會議期間手機發(fā)出聲音者罰站半小時或上臺表演一個節(jié)目;
3、凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔(dān); 4、違反保密制度的人員將視嚴(yán)重程度給予相應(yīng)的行政處分; 5、本條涉及的罰款將作為員工活動經(jīng)費由公司行政部統(tǒng)一保管。 (八)工作周報管理
辦公周例會要求各崗位員工采用工作周報的方式,向全體與會人員通報本部門上周工作完成情況及下周工作計劃。周報具體要求如下:
1、周報內(nèi)容要求:工作周報包括上周工作總結(jié)與本周工作計劃(請按附件模版要求填寫);
2、周工作總結(jié)要求:對照周計劃目標(biāo),逐條總結(jié)完成情況及主要工作,總結(jié)中應(yīng)說明工作重點、達到的效果以及工作經(jīng)驗和教訓(xùn);
3、對存在的問題要作出簡要說明及分析,分析對目標(biāo)實現(xiàn)產(chǎn)生重要影響的問題及導(dǎo)致該問題的關(guān)鍵因素;
4、對未盡工作和存在問題提出進一步解決方案 ;
5、本周工作計劃:要逐條列出本周各項工作計劃。要指明各項工作預(yù)計的結(jié)束時間、本周的工作目標(biāo)、是否需要上級或其它相關(guān)人員的配合等內(nèi)容。
6、由于特殊原因(出差、休假、重要事宜處理等)未按時提交工作周報者,應(yīng)及時向行政部相關(guān)人員說明原因,經(jīng)批準(zhǔn)后,可在事由結(jié)束后二日內(nèi)補交工作周報。
7、上述考核由行政部負責(zé)。
四、附則
本制度解釋權(quán)歸行政部,本制度執(zhí)行自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起施行。
附件:《會議紀(jì)要》 《工作周報告表》
【季度例會制度3】
為提高公司整體工作效率,使各部門信息充分共享,特制訂以下公司例會制度:
一、公司生產(chǎn)經(jīng)營碰頭會制度
1、主持與記錄:生產(chǎn)經(jīng)營碰頭會由公司辦公室負責(zé)召集,總經(jīng)理主持,公司辦公室進行會議記錄。
2、召開時間:生產(chǎn)經(jīng)營碰頭會召開時間為每月的5日、15日、25日下午15:00、特殊原因需要延期召開的由辦公室提前通知。
3、參加人員:公司各部門負責(zé)人。由于出差等特殊原因不能參加例會的,應(yīng)提前向公司辦公室請假。
4、會議內(nèi)容:
1)各部門匯報近期工作完成情況,著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
2)各部門工作中需其它部門解決的事項及對公司各部門工作提出合理化的建議。
3)對下期的生產(chǎn)及經(jīng)營工作情況做進一步銜接,并對下一步工作作計劃。
二、公司質(zhì)量分析會制度
1、主持與記錄:質(zhì)量分析會由公司辦公室負責(zé)召集,分管質(zhì)量副總經(jīng)理主持,由公司辦公室進行會議記錄。
2、召開時間:每月28日下午15:00、特殊原因需要延期召開的由辦公室提前通知。
3、參加人員:生產(chǎn)、品質(zhì)、理化及技術(shù)部門負責(zé)人,如有必要還可通知相關(guān)部門人員列席會議。質(zhì)量分析會召開前,各部門負責(zé)人必須收集近期所遇到的問題及所提意見或建議,并在會議上提出以便討論解決。
4、會議內(nèi)容:生產(chǎn)過程中及客戶的反饋信息里所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進行分析。
三、公司安全生產(chǎn)會議制度
1、主持與記錄:安全生產(chǎn)會議由辦公室負責(zé)召集,安全生產(chǎn)管理員主持,并由安全生產(chǎn)管理員指定人員進行會議記錄。
2、召開時間:每月29日下午15:00
3、參加人員:公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)部門負責(zé)人。由于出差等特殊原因不能參加例會的,應(yīng)提前向辦公室請假。
4、會議內(nèi)容:對車間進行安全生產(chǎn)現(xiàn)場檢查,針對上月檢查內(nèi)容及整改措施匯報實施結(jié)果。對這個月出現(xiàn)的安全事故及安全隱患進行匯報分析,對下個月的安全生產(chǎn)工作提出要求。
四、部門例會制度
1、主持與記錄:部門例會由各部門負責(zé)人負責(zé)召集,部門負責(zé)人主持,并由部門負責(zé)人指定人員進行會議記錄。
2、召開時間:每月一次,具體時間由部門負責(zé)人安排。
3、參加人員:各部門所有人員。
4、會議內(nèi)容:總結(jié)本月度工作目標(biāo)及實施完成情況,分析及提出存在的各類問題,提出整改措施,制定下月度工作計劃。
五、會議制度要求
1、所有應(yīng)與會人員均不得缺席、遲到、早退,會議記錄人員登記到會情況。
2、主持人須在會議前和相關(guān)人員擬定好會議議程等,不能毫無準(zhǔn)備地召開例會。
3、每一次例會須用專用的會議記錄本記錄會議內(nèi)容,記錄本由記錄員負責(zé)保管。會議紀(jì)要須包含:會議時間(起止時間格式為年/月/日/時/分)、議題、主持人、記錄員、與會人員、缺席人員、詳細會議內(nèi)容(發(fā)言記錄)、商議結(jié)果等。所有例會的會議紀(jì)要由會議記錄員在例會結(jié)束后兩個工作日內(nèi)交總經(jīng)理室。
4、所有參加例會的人員應(yīng)將手機設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。
本制度由公司辦公室負責(zé)解釋,本制度自公布之日起執(zhí)行。