《如何打造脫穎而出的品牌》讀后感
我對(duì)哈佛有很強(qiáng)烈的好感,家中有很多關(guān)于哈佛相關(guān)的書,這本是楊老師推薦的,剛看完學(xué)到了一些專業(yè)的營(yíng)銷內(nèi)容,特別是作者自己的觀點(diǎn),有些很犀利,適合我喜歡的調(diào)調(diào)。因?yàn)槲蚁嘈拧胺纯埂币恍┕逃兴季S會(huì)帶來意外改變,這個(gè)世界,這個(gè)商業(yè)市場(chǎng)太需要真正的改變了。不要克隆產(chǎn)品,那是一種倒退,一種懶惰的表現(xiàn)!我們需要?jiǎng)?chuàng)新、需要簡(jiǎn)單、需要熟悉卻不同!
看這本書我學(xué)到了些之前沒有接觸到過的專業(yè)詞語,如加法升級(jí)、乘法升級(jí)、模糊化產(chǎn)品等等。幸好只是這幾個(gè)詞語,其它的都是簡(jiǎn)單易懂的方式呈現(xiàn)了書本內(nèi)容。我以關(guān)鍵詞的方式來分享給大家我看此書后的所得吧!
一、盲目模仿
模仿在我的理解中最多出現(xiàn)在模仿歌手中。一名新歌手一般都是從模仿開始的,模仿某位歌星的唱腔,模仿動(dòng)作。而這種模仿是一個(gè)暫時(shí)的過度階段,最終歌手是要變?yōu)樽约旱娘L(fēng)格,因?yàn)橹挥腥绱瞬拍苡凶约旱囊幌亍?BR>
商品也是如此,如果一味地模仿市場(chǎng)銷量好的產(chǎn)品,沒有自己的“特色”、自己的“核心點(diǎn)”,那么即使成功也是短暫的,如同流星一般。對(duì)品牌的塑造是不利的!
當(dāng)前市場(chǎng)說到產(chǎn)品的模仿,雖然沒有讓人咬牙切齒的地步,但消費(fèi)者心里是有抵觸的。雷同的功效,雷同的廣告,雷同的形式,讓消費(fèi)者一片茫然。產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,商家們都不愿動(dòng)腦筋,只是一味地復(fù)制別人的“成功”。這樣的盲目模仿,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌的依賴性越來越少,忠誠(chéng)度下降。
書中說有心理學(xué)家經(jīng)過調(diào)查:如果讓一個(gè)人每天吃一份喜歡的冰激凌,8天后,他就不會(huì)再像以前那樣喜歡吃冰激凌了。如果你總是款待某人,時(shí)間長(zhǎng)了,他對(duì)你就不再有感激之心。所以,產(chǎn)品太雷同,只會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的“麻木”,即便買了產(chǎn)品,也是如“同床異夢(mèng)”。
產(chǎn)品為了防止消費(fèi)的這種“麻木”反應(yīng),所以隔一段時(shí)間就會(huì)把產(chǎn)品升級(jí)。舉一個(gè)例子,Aphone5讓消費(fèi)者用了不到一年就出Aphone6,增加一些新功能。這是加法升級(jí)。而另一種,比如手機(jī)設(shè)計(jì)出一款針對(duì)老人使用的手機(jī)這就是乘法升級(jí)。
作者要表達(dá)的不是推崇這種升級(jí)模式,相反提出了質(zhì)疑,因?yàn)楫?dāng)前市場(chǎng)產(chǎn)品過度分化。過度分化最后發(fā)展到無意義的程度。而商家卻用這樣無意義的產(chǎn)品差異包裝成真正的差異。這是一種落敗!
“有”當(dāng)然比“沒有”要好,但是“多”就不見得比“有”好,而“更多”則可能意味著一點(diǎn)都不好。這讓我想到當(dāng)前培訓(xùn)行業(yè)有一些培訓(xùn)師為了擴(kuò)大自己的“蛋糕”,開發(fā)了十幾門,二十幾門課,沒有重點(diǎn),注重量的發(fā)展。有一本書我記得是這樣描述的:這樣的講師就如開演唱會(huì)一樣,應(yīng)該講越多就越便宜。批發(fā)價(jià)么!
二、敵意品牌
大家對(duì)“敵意”兩字應(yīng)該沒有什么好感,我也是如此。但這本書里的“敵意品牌”是褒義的。為了追求差異化,很多商家也是大費(fèi)周章,做了很多的努力。
敵意品牌其實(shí)就是反營(yíng)銷,如果把商業(yè)市場(chǎng)比做革命,那么這樣的形式就是反革命。能做出這種形式的是需要膽量的。相信大家有喝過紅牛吧!我是在一次考試時(shí),同事請(qǐng)喝的,說喝這個(gè)精神會(huì)很好。我喝了,真難喝!而紅牛公司的態(tài)度是:如果紅牛讓你感到緊張,那就“不要喝”。非常個(gè)性的態(tài)度!但人就是很奇怪的思維,你越不讓我喝,我就越要喝!國(guó)外有種馬麥醬,它的宣傳語就:剛開始會(huì)討厭,后來會(huì)迷戀。從營(yíng)銷廣告來講他們是成功的!因?yàn)樗鼈冇狭四贻p消費(fèi)者的心理和胃口,因?yàn)橛袀(gè)性,先抑后揚(yáng)。
三、逆向戰(zhàn)略品牌
我在講員工創(chuàng)新思維時(shí),有一種就是逆向思維,就是向相反的方向去思考。而這個(gè)逆向戰(zhàn)略品牌也是一個(gè)道理。有一個(gè)叫“In-N-Out“漢堡包連鎖店,只提供6種食品,而且有秘密菜單。在其它商家大張旗鼓地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品種類,增加產(chǎn)品內(nèi)容時(shí),這家反其道而行之。這是一種冒險(xiǎn)精神!而且它成功了!
宜家相信大家也并不陌生,但對(duì)于其逆向戰(zhàn)略我也是通過本書才知道。下次一定親自去現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。書中說去宜家像是一種探險(xiǎn),一次冒險(xiǎn),就像在迪士尼樂園里。聽上去很有趣!宜家家具只有4種風(fēng)格,不提供家具配送和組裝服務(wù)。但有孩子托管,還有家用器皿和玩具。真是一種全新思維,讓人覺得不可思意!但他們成功了!這也無可厚非!
另外,再大家分享一則創(chuàng)意廣告:“XXLXLLMSMINI“這就是MiniCooper的大膽廣告。它是一則激進(jìn)廣告,不僅沒有減輕消費(fèi)者對(duì)汽車太小的顧慮,反而加深了這種顧慮,甚至還把它轉(zhuǎn)化一種持續(xù)的不安。這就是一種創(chuàng)意化廣告。我覺得創(chuàng)意應(yīng)該提倡和學(xué)習(xí)!它是一種精神,活著并讓人清醒的精神!
“如果每個(gè)人只敢討論,撰寫或發(fā)表一些確定無疑的事情,我們根本不會(huì)對(duì)做出貢獻(xiàn)感興趣!绻麑(duì)自己的提議過于謹(jǐn)慎,我們就會(huì)失去座談扭轉(zhuǎn)膚淺印象、新發(fā)現(xiàn)或驚奇事物的機(jī)會(huì)!彼,做我們自己,大膽地差異化說話,說說別人沒有的觀點(diǎn),試試吧!