篇一:杜拉拉升職記讀后感
人需要書籍給予的精神食糧,用一個月認真看過完這本書,感慨到:如果大學畢業(yè)前看過該多好!當然這里有些職場規(guī)則不僅僅是新人需要看,就算我很認真的工作過3年,還是從中汲取了很多精華!借用該書內(nèi)容簡介與自序中的幾段話:“小說的主人公杜拉拉沒有背景,受過較好的教育,靠個人奮斗獲取成功。在外企的經(jīng)歷跨度八年,從一個樸實的銷售助理,成長為一個專業(yè)干練的HR經(jīng)理,見識了各種職場變遷,也歷經(jīng)了各種職場磨練。對于大部分人來說,她的故事比比爾蓋茨的更值得參考。人的一生中,又可能遇到很多機遇,它們也許會赤裸裸的在你面前賣弄風情,又或者是不顯山不露水的在某個角落等著你識別??抓住機會、識別機會,甚至,創(chuàng)造機會,首先是你的任務(wù),然后才是組織的任務(wù);打工的人要搞定很多關(guān)系,比如搞定上司,搞定下屬,搞定同級,搞定內(nèi)外部客戶??HR的說法就是:了解組織架構(gòu)并具影響力,建立內(nèi)外部關(guān)系以達成績效。人的精力和資源都是有限的,應(yīng)該了解并掌握正確有效的手式,因為正確的原則可以讓你少走很多彎路,專業(yè)就是力量!
長話短說,我將讀書過程中的心得體會和大家分享:
1、新員工培訓或者說關(guān)于忠誠教育:在新員工入職培訓(orientation)中,忠誠教育十分重要,這不僅源于洗腦者的需要,也源于被洗腦者的需要。這和婚姻沒有什么兩樣,人們越滿意自己的配偶,越為自己的配偶驕傲和自豪,就越愿意忠誠自己的配偶。
2、工作的方向:什么是好的方向?永遠不要遠離核心業(yè)務(wù)線。在企業(yè)中,要知道最重要的環(huán)節(jié),關(guān)鍵環(huán)節(jié)是能夠?qū)崿F(xiàn)利潤最大化的。它總是最貴的,最牛的,最得到重視的,也是最有發(fā)展前途的部門,這并不是說所有的部門都要去主動配合這個或幾個部門,但至少,對于一些職能部門來說它擁有最多的資源和最大的權(quán)威——業(yè)務(wù)線部門服務(wù),至少能避免被邊緣化,而成為關(guān)鍵人才的可能性則更大了。
3、對上司有意見時:越級申訴是一種方式,就申訴事情本身而言,你能贏,但長遠看,基本上你還是輸了。越級申訴制度,更多的是起到預(yù)防告誡的作用,讓那些做頭的人,做到慎獨。一旦有人當真踏上那條申訴通道,只是用自己的前途來維護了企業(yè)文化的開明形象。這也提醒我們:當自己對直接上司有意見時,應(yīng)積極溝通,而不是先考慮越級申訴。
4、與上司建立一致性:他覺得重要的事情,你就應(yīng)該覺得重要,他認為緊急的事情你也認為緊急,你得和他勁往一處使——除了技術(shù)性較強的崗位外,你的表現(xiàn)和能力好還是不好,主要是你得直接主管說了算的;還要認真研究上司主要控制的方面,找出規(guī)律后,知道哪些事情要向上司請示并且一定要按上司的意思去做;哪些事情是上司不關(guān)心的沒有價值的小事,就自己處理好而不去煩上司;還有些事情是上司要牢牢抓在手里的,但是自己可以提供自己的建議的,就積極提供些善意的信息,供上司做決定時參考用。
5、干了活,卻得不到上司認可:主要原因是與上司溝通不夠。拉拉在暫時接任上司玫瑰的職位之后,賣力干活,苦不堪言。然由于與其直接領(lǐng)導李斯特溝通不夠,遇到事情都是她自己默默干了,所以李斯特根本沒有意識到發(fā)生過多少問題,有多少工作量,難度有多大。所以盡管“拉拉每天累的要死”,李斯特還是在挑剔她的工作。正確的做法是在安排好自己的工作進度并告知上司;及時報告工作中遇到的需要上司協(xié)助解決的問題以提高工作效率;分階段告知上司自己的工作進度,如大事摘要、最后結(jié)果,讓上司心中有數(shù);在和其他部門領(lǐng)導工作的時候,盡量考慮周到,特別注意清晰簡潔而主動的溝通。寫mail或者說話,要非常小心,不出現(xiàn)有歧意的內(nèi)容。
6、上司與下屬的匹配(做適應(yīng)上司的人):“除了和崗位要求相匹配,應(yīng)聘者和直接主管的匹配也很重要。有的應(yīng)聘者完全能勝任崗位要求,但是和直接主管的個性很不匹配,最后往往干不下去的!辟Y深強勢的經(jīng)理,往往希望用實力強的人;喜歡管得特別細致經(jīng)理,就不喜歡用很活分的人;一個經(jīng)理是急性子,就看不慣動作很慢的人;新被提拔的經(jīng)理,大多數(shù)很在意他是否能控制住下屬,所以往往希望用老實聽話的。
7、與下屬溝通:拉拉有一個脾氣又大又笨的下屬,拉拉想既然做了他的經(jīng)理,總得coach(輔導)他,拉拉深知主管的應(yīng)避免評價這個人怎么樣,而該把要點放在說這件事是怎么回事。盡管如此幾次試圖和周亮溝通他的不足和錯處,他總是反應(yīng)激烈,就跟誰拿針扎了他似的跳起來,非要拉拉舉例說明。于是拉拉決定使用360度績效評估,這樣讓周亮照著鏡子自己挑自己毛病,周亮只得承認,自己是得在這些方面改進了。
8、如何完成較難的既定目標:拉拉作為HR接到關(guān)于關(guān)閉部分效益不好的辦事處的任務(wù),他的同事提醒她:“山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn),拉拉你要想明白這點,別仗著何好德喜歡你,做些全部人都討厭的事兒!崩謳撞匠錾瓿蛇@項“費力不討好”的工作任務(wù)。首先,掌握了各種歷史數(shù)據(jù)后,編制一個“辦事處管理標準操作流程”(簡稱SOP)出來,目的定義為“規(guī)范辦事處管理”,大家就沒話說了。其次,分部門討論細節(jié),免得被群起攻之,不利于推進工作。再次,找出實施這個SOP能帶給他人帶來的利益——實現(xiàn)共贏。管理者都是結(jié)果導向很強的人啦,凡事是看結(jié)果的。
當然杜拉拉是小說人物,她得來的一切都是情節(jié)需要,但無論如何這其中的一切更像是一篇職場紀實!無論是在什么樣的企業(yè)和單位,只要是有人的地方都會有一些潛在的規(guī)則存在,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾巫鍪虏艜玫倪m應(yīng)同事,更好的適應(yīng)企業(yè),更有益于個人職業(yè)生涯發(fā)展,不是嗎!上升一個層面,當個體行為與企業(yè)管理導向相一致時,不也就是員工對企業(yè)領(lǐng)導的價值觀;團隊的價值觀;管理的價值觀的高度認可嗎?
篇二:杜拉拉升職記讀后感
《杜拉拉升職記》是一本很暢銷的白領(lǐng)職場小說,它很貼近生活,可以說是現(xiàn)實生活的寫照。正如書名,此書的主人公是杜拉拉——一名外企白領(lǐng),她是典型的中產(chǎn)階級代表,沒有背景,受過好的教育,靠個人奮斗獲取成功。這應(yīng)該是大多數(shù)大學生所遺希望的吧。
在外企的經(jīng)歷跨度八年,杜拉拉從一個樸實的銷售助理,不斷地給自己充電,不斷地積累工作經(jīng)驗,最終成長為一個專業(yè)干練的HR經(jīng)理,見識了各種職場變遷,也歷經(jīng)了各種職場磨練。在復雜多變的人際關(guān)系中,杜拉拉不斷的進行自我調(diào)整,終于百煉成鋼。她是一個靠著彪悍的性格和工作的韌勁成長起來的草根,遇到挫折時,她沒有退縮,恰逢機遇時,她適時抓住。結(jié)局是完美的,無論她的工作和愛情,但過程是曲折的,可貴的是她挺過來了。
杜拉拉面對生活積極主動、樂觀向上,對待工作認真負責、不斷進取,有理想,有追求,有擔當 ,這正是我們應(yīng)該學習她的地方。盡管是虛構(gòu),但也的確催生了許多讀者的思考欲望,這種思考是在閱讀的過程當中完全主動的發(fā)生的,而不是出于作者的任何赤裸裸的引導,這是作者更加高明的地方。不僅僅是對主人公命運的思考,更是對當今社會,對自身命運的思考。
杜拉拉的故事中有很多值得學習的敬業(yè)精神、職場處事、人資行為經(jīng)驗。
第一,敬業(yè)精神。當面對自己不熟悉的工作時,一定要積極學習,不斷的提升自己,讓自己去適應(yīng)工作,而不是一味的埋怨。
第二,善于總結(jié)。在工作中面對的問題,要認真總結(jié),做到有則改之 無則加勉,在這個浮躁的社會中,平心靜氣的來思考總結(jié)有時是很必要的。
第三,執(zhí)行力強。對于上級交代的工作任務(wù),保質(zhì)保量的完成是我們提高自身價值的途徑之一,相信每一個老板需要的都是能干的員工吧。
第四,靈活應(yīng)變。社會生存的法則之一,就是怎樣處理好人際關(guān)系,要想在企業(yè)提高的工作效率,如魚得水,學會如何做人做事是前提條件。該強硬的時候,一步不讓,該退讓時,就變通處理。跟不同的人接觸,要有不同的方式,不同的語言面對。
第五,適時爭取。找工作時,我們該爭取自己利益的時候一定要去爭取,但也應(yīng)適時采取行動,注意方式,有理有據(jù),切不可一時腦袋發(fā)熱,畢竟這個博弈也算是非常困難的博弈了。
都說大學時小半個社會,做為一名現(xiàn)代社會的大學生,我們也很快將要走出校園,踏上社會,有屬于自己的一份工作。想要在自己的工作崗位上有所作為,我們應(yīng)該學習她的善于改變,勤于思考。現(xiàn)在多多積累經(jīng)驗,遇事不畏懼,到了工作之時總會派上用場。
每個人在生活中都會遇到不順心的事情,盡量以一顆平和的心態(tài)去對待吧,無論得失,抱著學習的態(tài)度工作,向著更高的目標努力,我相信付出一定會有回報。
篇三:杜拉拉升職記讀后感
最近看《杜拉拉升職記》這本書感觸瞞深,良好的溝通,積極的工作態(tài)度,重要的是能找塊堅實的靠山,在機遇出現(xiàn)時的把握,才是構(gòu)建真正好工作的條件,當然,所有的元素最好在大型的公司中,否則,一切皆空!
回想自己,工作七年。在若干年后才算是找到自己的方向。良好的溝通,好像也是到了第三份工作的時候才發(fā)現(xiàn)的,之前的工作,只有不愉快和無聊,是自己把好時光給混走了。現(xiàn)在才明白不知道阿算晚?
剛剛看了一個郵件,同事發(fā)過來的。問:30歲的人在思考什么?嚴肅的問題啊!算下來估計需要360萬才夠這一生的花費,而且沒有包括豐富的娛樂生活。昨天的時候也跟剛過完三十的同事聊天,同樣的感觸,30了,日子該如何更好的繼續(xù)?我再有兩,三年的時間也要到達這樣的一個日子,如何面對?在5年前的時候感覺機會還是會很多的,沒有想到自己荒廢了美好的幾年時光。時間不能倒轉(zhuǎn),我們還是只能繼續(xù)向前看,分析一下現(xiàn)在的狀況,現(xiàn)在公司也算得上是難得的好公司,確實也有相當優(yōu)越的吸引力,但是對于我真正的發(fā)展是充滿制約的。