近年來,我局堅持以維護全市人民健康權(quán)益為目標(biāo),全面加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),著力提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進了全市衛(wèi)生事業(yè)的較快發(fā)展。今后,我們將緊緊圍繞市委、市政府的新要求,調(diào)高標(biāo)準(zhǔn),動真碰硬,使衛(wèi)生工作服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)大眾的水平有新的提高。對此,我們鄭重承諾:
1.規(guī)范行政審批,認真履行職能。按照最簡化、最科學(xué)的原則,優(yōu)化流程,規(guī)范程序,牢固樹立“和諧、便民、快捷、優(yōu)質(zhì)”的全新服務(wù)理念,使衛(wèi)生窗口成為群眾最滿意的窗口。
2.增強廉政意識,堅持公正執(zhí)法。嚴(yán)格依法辦事,廉潔行政,將公平、公正、公開原則作為機關(guān)建設(shè)的重要目標(biāo)來抓,形成激勵、制約和評價機制。
3.加強收費監(jiān)管,維護群眾利益。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政審批項目收費規(guī)定,禁止違規(guī)收費。繼續(xù)推行醫(yī)療費用清單制、價格公示制和費用查詢制,確保收費透明有據(jù)。
4.改進工作作風(fēng),提高辦事效率。熱情、耐心、細致,主動為基層和群眾服務(wù),審批、審核、核準(zhǔn)事項在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),對請示事項和群眾來訪及署名信件,在15個工作日內(nèi)回復(fù)受理情況。
5.為民多辦實事,提高服務(wù)水平。創(chuàng)新思維,拓寬思路,加強和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治體系建設(shè),扎實推進農(nóng)民健康工程和農(nóng)村改廁工作,有效保護人民群眾身體健康和生命安全。
6.落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,推進行風(fēng)建設(shè)。進一步落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)禁收受藥品回扣和紅包,嚴(yán)厲打擊醫(yī)藥購銷中的商業(yè)賄賂行為。對疏于管理、甚至放任不正之風(fēng)蔓延的醫(yī)療衛(wèi)生單位,視情節(jié)追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。