“工人先鋒號”是中華全國總工會制定下發(fā)的以“創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流團隊”為活動內(nèi)容的榮譽稱號。下面是思而學教育網(wǎng)小編搜集的關(guān)于工人先鋒號申報材料，歡迎大家參考!
【關(guān)于工人先鋒號申報材料1】
寧波市檔案局非常注重精神文明建設(shè)，始終把精神文明建設(shè)與本職工作緊密結(jié)合，相互促進，相得益彰，近年來，連續(xù)兩次在寧波市民主評議機關(guān)中獲公共服務(wù)類第一名;兩次被市委、市政府命名為文明機關(guān);服務(wù)窗口被命名為省級“巾幗文明崗”、寧波市“先進行政服務(wù)窗口”稱號。從2017年開始，市檔案局又全力投入到“工人先鋒號”的創(chuàng)建活動中，對照“工人先鋒號”的創(chuàng)建要求和條件，結(jié)合工作實際，對照四大塊創(chuàng)建工作內(nèi)容，力爭實現(xiàn)具備一流管理、提供一流服務(wù)、取得一流業(yè)績、打造一流團隊的創(chuàng)建目標。
一、加強組織領(lǐng)導，明確創(chuàng)建職責
市檔案局充分認識到開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動的重要意義，把創(chuàng)建活動列入局機關(guān)的重要議事日程來抓，精心制定創(chuàng)建方案，認真組織實施。
一是在組織上加強領(lǐng)導。局機關(guān)以2017年1號文的形式下發(fā)了《關(guān)于成立“工人先鋒號”創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組的通知》，成立了由副局長劉生錨任組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組，切實加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導和監(jiān)督，同時積極為創(chuàng)建工作提供幫助和支持。
二是在工作上落實責任。為保證創(chuàng)建活動順利開展，局機關(guān)明確了檔案管理處為責任處室，創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由檔案管理處處長兼任辦公室主任，明確了辦公室成員的具體職責，分工到人，落實到位。
二、強化服務(wù)意識，打造窗口形象
一直以來，市檔案局堅持以服務(wù)為主線，不斷優(yōu)化服務(wù)的方式和內(nèi)容，取得了較高的社會認可度。
一是開通了“企業(yè)查檔直通車”，積極為企業(yè)排憂解難。將企業(yè)急需的館藏信息匯編成查閱指南，免費向企業(yè)提供，還推出了企業(yè)利用者查檔免費、復印免費和查檔優(yōu)先的“兩免一優(yōu)先”服務(wù)，這項活動受到了媒體的高度關(guān)注，更獲得企業(yè)的贊譽，2017年，省檔案局要求把這項工作經(jīng)驗向全省推廣。
二是針對普通利用者，推出形式多樣的特色服務(wù)。除了在接待利用時做好微笑服務(wù)，細致服務(wù)外，還免費提供飲用水、電話、老花鏡、文具，推出函電代查、網(wǎng)上咨詢等特色服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度與水平得到了利用者的一致好評。一些利用者紛紛以錦旗、感謝信的方式表達贊美和感激之情。
三是發(fā)揮館藏優(yōu)勢，提升社會共享水平。近年來我局(館)緊緊圍繞中心，服務(wù)市委市政府工作大局，開展了一系列工作，特別注重發(fā)揮檔案館館藏優(yōu)勢，提升社會共享水平：1、圍繞改革開放30周年新中國成立和寧波解放60周年舉辦了系列展覽，取得了良好的社會效果。2、與小主人報簽訂了共建協(xié)議，通過共建，把館藏資源通過各位小記者之手，普及到廣大的青少年當中，使廣大的青少年從小就能認識到檔案的獨特作用，在青少年中普及檔案知識，更好的利用檔案為學習服務(wù)，提高青少年的檔案意識。3、開展校外實訓基地建設(shè)。與寧波城市職業(yè)技術(shù)學院管理學院文秘系簽訂了合作協(xié)議，為該校師生提供直觀教學服務(wù)，現(xiàn)已累計接待400余名學生參觀學習，幫助學生更好地熟悉專業(yè)知識，了解檔案工作。4、與白鶴街道黃鸝社區(qū)簽訂共建協(xié)議，及時向社區(qū)居民提供宣傳、展覽、講座業(yè)務(wù)咨詢等相關(guān)服務(wù)，使檔案館成為社區(qū)居民了解寧波歷史，弘揚先進文化，接受愛國主義教育的基地。
三、圍繞工作基礎(chǔ)，爭創(chuàng)一流業(yè)績
市檔案局堅持創(chuàng)崗工作與業(yè)務(wù)建設(shè)兩手并舉，把創(chuàng)建活動與平時工作結(jié)合起來，以創(chuàng)建促工作，積極做好接收、保管、利用等日常工作，在平凡的工作崗位中創(chuàng)造不平凡的工作業(yè)績，兩年來，共接收各種門類、不同載體檔案資料共18788(件)，接收已公開現(xiàn)行文件 4760件;向社會開放檔案2178卷(件);接待各類利用者4275 人次，提供檔案資料21326卷(件)次;館藏檔案資料全文數(shù)字化76.4萬頁，電子目錄22 萬條;編纂各類檔案出版物2種，共計23萬字。市檔案館晉升為國家一級館，并獲得“全國檔案事業(yè)發(fā)展綜合評估先進單位”、全國檔案系統(tǒng)“四五”普法先進單位等榮譽稱號，檔案工作為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了積極的作用，創(chuàng)建活動功不可沒。
四、堅持以人為本，注重團隊建設(shè)
“工人先鋒號”的創(chuàng)建工作是提升團隊凝聚力、向心力、執(zhí)行力的有效平臺，寧波市檔案局堅持以人為本、科學發(fā)展，關(guān)注成員需求，營造和諧氛圍。
一是組織開展了豐富多彩的文體活動。局機關(guān)為成員安排了圖書室、羽毛球場地、臺球室等活動場所，先后舉辦了文藝匯演、書法攝影比賽、釣魚比賽、棋牌比賽、登山比賽等廣受歡迎的各項活動，增進了解溝通，增強團隊合力。
二是注重開展公益活動。其一，情系災區(qū)，奉獻愛心，2017年以來，局機關(guān)黨員干部為青海玉樹、甘肅舟曲等災區(qū)捐款累計逾7000元。其二，走訪了寧波市恩美兒童福利院，給孩子們送上一份關(guān)懷，增添一份快樂。其三，開展了節(jié)能環(huán)保倡議活動，全體成員紛紛在節(jié)能環(huán)保倡議書上簽名響應(yīng)，爭做節(jié)能先鋒、環(huán)保衛(wèi)士。
三是加強業(yè)務(wù)培訓與理論學習。其一，有計劃、經(jīng)常性地開展各項學習，包括業(yè)務(wù)知識的更新、理論水平的提高、黨性修養(yǎng)的提升等。其二，開展了弘揚全國檔案戰(zhàn)線的時代楷模??劉義權(quán)精神的活動，全局上下展開了“我比劉義權(quán)差哪里”的崗位建功討論交流會，有效加強了機關(guān)作風建設(shè)。其三，創(chuàng)建工作成員積極參加各類業(yè)務(wù)培訓，鉆研業(yè)務(wù)技能，2017年度共有11人通過浙江省檔案系列初、中級專業(yè)技術(shù)資格考試，6 人獲得中級職稱，5人獲得初級職稱。
總之，寧波市檔案局從創(chuàng)建伊始就力爭把創(chuàng)建工作做實、做精。以 “工人先鋒號”創(chuàng)建活動為契機，大力推進各項工作的全面進展，努力以一流的管理、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績、一流的團隊向全社會展示了蘭臺人優(yōu)美的形象。
【關(guān)于工人先鋒號申報材料2】
整建制進駐xx市行政服務(wù)中心，在市行政服務(wù)中心稱工商窗口，是行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)最繁忙，服務(wù)最集中的窗口之一。該窗口現(xiàn)有工作人員4人，其中黨員3人。多年來，工商窗口在市工商局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導和支持下，牢固樹立服務(wù)意識，爭創(chuàng)先進團隊，不斷創(chuàng)新工作機制，提高審批效率和服務(wù)水平，五年來，我局工商窗口的工作人員在市工商局和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下，嚴格依法辦事，用心熱情服務(wù)，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，共辦理各類登記31013件，其中即辦件5691件，承諾件25322件。無一例超時辦理，無一例效能投訴，按時辦結(jié)率達100%，基本做到零差錯。在工商窗口人員的不懈努力之下，自2017年連續(xù)五年被市委、市政府授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，每年均被市局評為“先進群眾”，是滁州市“巾幗禮貌崗”，得到了廣大經(jīng)營者、個性是外來投資者的好評。
一、加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平
窗口既是政務(wù)公開、服務(wù)群眾的前沿陣地，又是集中體現(xiàn)辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好壞的“監(jiān)測點”。局黨委決定選派4名綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)潛力強、能獨立承擔行政許可(審批)工作的人員到行政服務(wù)中心工商窗口工作。工作崗位實行A、B崗，確保了辦理事項及時受理和按時辦結(jié)。
我局是第一批進駐市行政服務(wù)中心的單位。自市行政服務(wù)中心運行以來，我局嚴格按照市政府的統(tǒng)一部署和行政服務(wù)中心的要求，在進入行政服務(wù)中心的同時就實現(xiàn)了進駐項目的兩集中和兩到位。[由www.duanmeiwen.com整理]
市局領(lǐng)導高度關(guān)注窗口人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平，對不能勝任窗口崗位的人員及時予以調(diào)換。同時，為及時了解工商窗口人員工作和服務(wù)狀況，我局不定期的向行政服務(wù)中心負責人、中心其它窗口人員和企業(yè)負責人，了解工商窗口人員的服務(wù)狀況，征詢企業(yè)及有關(guān)部門的意見，以利于更好的提高服務(wù)質(zhì)量。透過征求意見，使我們在工作中能夠改善缺點，發(fā)揚優(yōu)點，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
為進一步提高工商窗口的服務(wù)質(zhì)量，我局推出了開展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的活動，為此，市局下達了《xx市工商局關(guān)于在市行政服務(wù)中心工商窗口開展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的實施意見》，該實施意見提出了6個規(guī)范，即：語言規(guī)范、儀表規(guī)范、行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境規(guī)范、辦件規(guī)范。這六規(guī)范，給我們提出了更高的要求，從而以制度來管理工商窗口，來規(guī)范我們的一言一行。
二、服務(wù)地方經(jīng)濟，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
作為第一批進駐行政服務(wù)中心的單位，我局對建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口十分重視，在人員選派、進駐項目選取上都做到了十分細致的研究和安排。<蓮~山課件>同時把企業(yè)名稱核準登記、公司、個人獨資、合伙企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等涉及24個行政審批項目一次性進駐到行政服務(wù)中心。并且完全做到了市局授權(quán)到窗口、進駐中心項目到窗口，所有的登記類事宜能夠不出行政服務(wù)大廳就能夠一次性辦結(jié)。能夠說，在行政服務(wù)中心，工商窗口是工作比較繁忙的窗口，每一天從上班到下班，窗口都有絡(luò)繹不絕前來咨詢、登記、辦事的人。遇到招商引資的企業(yè)，工作時光登記程序結(jié)束不了的，就延長工作時光完成，及時的將營業(yè)執(zhí)照發(fā)放到企業(yè)手中。我們深知，工商窗口服務(wù)水平的好壞，直接影響到行政服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和聲譽，影響工商部門乃至xx市的形象。為提高工商窗口的工作效率和服務(wù)水平，我局在行政服務(wù)中心工商窗口用心推行“首辦職責制”、“一次性告知制”、“節(jié)假日預約服務(wù)制”、“服務(wù)承諾制”等多項制度，嚴格執(zhí)行中心的各項服務(wù)措施和規(guī)定，切實做到熱情為企業(yè)服務(wù)，用心為企業(yè)辦事。
三、推行“一表通”，更好的為招商引資服務(wù)
企業(yè)登記注冊“一表通”，是xx市行政服務(wù)中心推出的為了方便招商引資企業(yè)登記注冊，由工商部門牽頭技術(shù)監(jiān)督、稅務(wù)部門共同參加的一項審批制度。
承接這項任務(wù)后，我局高度重視，派專人接待此項工作。要求我們要實現(xiàn)“三個快速”：即：快速受理，快速核準，快速發(fā)照。
“一表通”審批制度推出后，我們接待的第一例登記是xx市長恒彩印包裝有限公司，企業(yè)所提交的材料齊全，并且貼合法定形式后，從上午9點20分，工商開始受理、審查，走程序、報局長審批、核準、發(fā)照;到技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)組織機構(gòu)代碼證書;到稅務(wù)部門核發(fā)稅務(wù)登記證完成之時是上午的11點10分，在不到2各小時的時光里完成了企業(yè)登記注冊“一表通”的審批。當法定代表人謝建秀拿到各項證照之后，感激之情、溢美之詞，溢于言表。當然我們深知，我們只做了我們該做的事情。
企業(yè)登記注冊“一表通”，按照審批承諾，三項證照辦好登記從原先需要3天至5天縮減到兩個小時以內(nèi)。大大的方便了企業(yè)。
從第一例受理開始，目前已辦理“一表通”65件，企業(yè)注冊“一表通”實行以來，得到招商引資企業(yè)及幫辦單位的一致好評。
四、登記流程再造，打造效能工商
為了使工商窗口的工作效能進一步提高，我局采取了相關(guān)措施：一是對目前的登記流程進行再造，縮短登記時光，減少審批程序。流程再造后，名稱預先核準時光由10天減少到1天;企業(yè)設(shè)立時光由30個工作日減少到5個甚至3個工作日。招商引資企業(yè)只要材料齊全并且貼合法定形式的，基本上當天就能夠申領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照。二是對工業(yè)園區(qū)企業(yè)注冊登記實施“六放寬”。即放寬市場主體名稱登記條件、放寬企業(yè)集團設(shè)立登記條件、放寬公司注冊資本條件、放寬企業(yè)經(jīng)營范圍條件、放寬市場主體住所(經(jīng)營場所)條件、放寬特殊群體投資人主體準入條件，為我市工業(yè)園區(qū)的發(fā)展帶給方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
五、再接再厲，努力做好窗口服務(wù)工作
我局工商窗口在行政服務(wù)中心雖然做了一些工作，但我們清醒的認識到：我們的工作和服務(wù)與領(lǐng)導的要求還有必須的差距，還存在著這樣那樣的問題。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，再接再厲，進一步提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，改善作風，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)，為xx經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想，嚴格依法辦事，熱情服務(wù)企業(yè)，切實做好本職工作，為實現(xiàn)xx經(jīng)濟跨躍式發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。
