銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!我是xx支行的行長,今天向大會(huì)匯報(bào)我們支行全體員工發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況,對其中存在的不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,多提寶貴意見。
xx支行地處在貧窮、邊遠(yuǎn)的土家山寨,業(yè)務(wù)經(jīng)營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)支行全體員工,按照上級行的工作精神和業(yè)務(wù)部署,發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營成績。截止到20xx年末,儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到xx億元,同比增長xx萬元;銷售理財(cái)產(chǎn)品xx萬元,同比增長xx萬元;代理保險(xiǎn)收入xx萬元,同比增長xx萬元;個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展xx戶,同比增長xx戶;手機(jī)銀行客戶發(fā)展xx戶,同比增長xx戶。
發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,我要求支行全體員工:
一是忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,帶頭爭創(chuàng)佳績,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好成績作出貢獻(xiàn)。
二是圍繞工作目標(biāo)任務(wù),緊密結(jié)合自身崗位實(shí)際,積極參加支行組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,努力完成任務(wù),促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。
三是具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作。
四是講究工作成果,按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實(shí)現(xiàn)工作的高效,取得經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五是強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,提高工作效率和工作質(zhì)量,取得優(yōu)良工作成績。
發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,我要求支行全體員工抓住工作重點(diǎn),做到有的放矢,力爭取得工作成效。
一是堅(jiān)持存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極銷售理財(cái)產(chǎn)品,努力增加保險(xiǎn)收入;要積極擴(kuò)大客戶群體,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
二是增強(qiáng)工作責(zé)任心,細(xì)致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打響支行服務(wù)品牌,增強(qiáng)支行的社會(huì)影響力和對客戶的吸引力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,使人人有壓力有動(dòng)力,積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù),力爭取得良好業(yè)績;同時(shí)健全內(nèi)部控制機(jī)制,增強(qiáng)員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。
在取得成績的基礎(chǔ)上,我決心“百尺竿頭更上一步”,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)支行全體員工,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐,積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),力爭取得比20xx年更好的成績,促進(jìn)我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料 篇2
xxx于20xx年進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作,在農(nóng)行xx支行營業(yè)部擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)柜員,參加工作近8年以來,xxx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍,始終以“踏實(shí)工作,真誠待客”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來,農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號(hào)角吹響以后,xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏實(shí)工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論知識(shí)
銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡單,好像每天每筆都重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù),其實(shí)這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程,對于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程,怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此,xxx在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,對其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),為做好農(nóng)行柜面各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在xx支行歷年組織開展的業(yè)務(wù)操作技能測評連續(xù)名列前茅,這是她平時(shí)刻苦練習(xí)的結(jié)果,嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí),為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立農(nóng)行形象
眾所周知,營業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象,更是全區(qū)多個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的.交易量最大。面對著形形色色的人,稍不留意,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏,就會(huì)影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信。xxx對此有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中,她總是嚴(yán)格說好文明用語,用好規(guī)范服務(wù)行為,做到客戶來時(shí)有問聲,合作時(shí)有謝聲,走時(shí)有送聲。堅(jiān)持按規(guī)定著裝,戴好工號(hào)牌,始終做到談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方,解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心,時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
一個(gè)經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺(tái)存錢,。當(dāng)時(shí),xxx熱情接待了這位顧客,耐心地詢問事情進(jìn)過后。這位顧客感動(dòng)得說:“你們農(nóng)行人真好,又熱情又安全,我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心,我以后就常到你們這里來存錢!
三、立足本職,默默奉獻(xiàn)
在工作中嚴(yán)格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小時(shí)到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生,營業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個(gè),每個(gè)月的5、15、25號(hào)企事業(yè)單位代發(fā)工資時(shí)身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),為了又不讓柜面客戶等待時(shí)間過長,利用中午吃飯時(shí)間、下班時(shí)間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù),,在那幾天xxx總是頭頂著點(diǎn)點(diǎn)星星回家。
每當(dāng)收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時(shí),總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問她是否需要幫忙時(shí),她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧,你們也佷忙的,我下班晚些不要緊的”,她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
四、善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
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在一線柜臺(tái)積極做好高端客戶信息采集工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考;根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢,實(shí)行差異化服務(wù),保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開展,提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益。
有一份耕耘,就有一份收獲;有一份付出,就有一份回報(bào)。xxx年被xx支行評為“先進(jìn)個(gè)人”;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中,浸透著xxx多少心血和汗水!xxx正在用激揚(yáng)無悔的青春,為亮麗的人生樂章譜就著最強(qiáng)的音符!